מדיניות פרטיות

TruckLink היא פלטפורמה שמחברת בין עסקים לבין נהגים וכלים כבדים. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים האפליקציה אוספת, מדוע אנו משתמשים בהם ואילו אפשרויות שליטה עומדות לרשות המשתמש.

1. מידע חשבון

בעת הרשמה אנו עשויים לשמור שם, מספר טלפון, כתובת אימייל וסוג חשבון. נהגים עשויים למסור גם סוג כלי, קיבולת, אזור פעילות, פרטי רישיון, מספר רכב ופרטי התאמה מקצועית. עסקים עשויים למסור שם עסק ותחום פעילות.

2. מיקום נהגים

מיקום נאסף רק עבור נהג שבחר להפעיל מצב זמינות. מצב זמינות מוגבל לעד 12 שעות בכל הפעלה וניתן לעצירה בכל רגע. בזמן הזמינות, עסקים מחוברים רשאים לראות את מיקום הנהג לצורך איתור נהג מתאים. בגרסת Android, כאשר מעקב ברקע מופעל, המערכת מציגה התראה קבועה בהתאם לדרישות מערכת ההפעלה.

איננו משתמשים במיקום כדי ליצור פרופיל פרסומי. לאחר סיום הזמינות האפליקציה מפסיקה את המעקב; מיקום אחרון עשוי להישאר ברשומת החשבון לצורך תפעול ואבטחה עד שיוחלף או יימחק במסגרת מדיניות שמירת הנתונים.

3. בקשות עבודה

פרטי בקשת עבודה עשויים לכלול נקודת איסוף, יעד, תאריך ושעה, סוג כלי, מטען, משקל, תקציב, הערות ופרטי קשר. המידע משותף רק עם משתמשים מורשים בהתאם לזרימת העבודה באפליקציה.

4. התראות

אם המשתמש מאשר התראות, TruckLink עשויה לשמור אסימון מכשיר (Push Token) כדי לשלוח התראות כגון עבודה חדשה, שינוי סטטוס עבודה או תזכורת לזמינות. אסימון זה נשמר בנפרד מפרופיל הנהג ואינו מוצג לעסקים אחרים.

5. מטרות השימוש

• הפעלת החשבון והתחברות מאובטחת.
• איתור נהגים זמינים והצגת מיקומם בזמן זמינות.
• יצירה, הקצאה ומעקב אחר בקשות עבודה.
• שליחת התראות תפעוליות.
• אבטחה, מניעת שימוש לרעה, פתרון תקלות ושיפור השירות.

6. שירותי צד שלישי

האפליקציה משתמשת בשירותי Google/Firebase לצורך אימות משתמשים, מסד נתונים והתראות, וב-Google Maps לצורך הצגת מפות. שירותים אלה עשויים לעבד מידע בהתאם למדיניות שלהם.

7. שיתוף מידע

איננו מוכרים מידע אישי. מידע מועבר בין נהג לעסק רק ככל שנדרש לצורך חיבור וביצוע בקשת העבודה, ולספקי תשתית שמפעילים את השירות עבורנו.

8. אבטחה

אנו משתמשים בהרשאות Firebase ובקרות גישה כדי לצמצם גישה בלתי מורשית. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין ולכן מומלץ להשתמש בסיסמה חזקה ולא לשתף פרטי התחברות.

9. שליטה, הרשאות ומחיקת חשבון

נהג יכול לכבות זמינות ושיתוף מיקום בכל רגע. הרשאות מיקום והתראות ניתנות לביטול גם דרך הגדרות Android. משתמש רשאי למחוק את חשבונו ואת הנתונים המשויכים אליו מתוך האפליקציה, דרך מסך ההגדרות בחשבון.

10. ילדים

השירות מיועד לבוגרים המסוגלים להתקשר בעסקאות עבודה/הובלה ואינו מיועד לילדים.

11. שינויים במדיניות

אם המדיניות תשתנה באופן מהותי, נעדכן את תאריך הגרסה ונציג הודעה מתאימה באפליקציה כאשר נדרש.

הערה לפני פרסום: מסמך זה הוא נוסח תפעולי ראשוני ל-V2 ואינו תחליף לייעוץ משפטי. לפני פרסום ציבורי מומלץ לוודא התאמה סופית לדין החל ולפרטי המפתח המופיעים ב-Google Play.